Vi erbjuder 60 dagars returtid.

Om du vill returnera en produkt, kontakta oss på hello@ouaw.se för att få en adress att skicka till.

Returnerade produkter ska vara oanvända, i originalförpackning med allt material intakt. Alla måste vara i samma nyskick som när de togs emot.

Observera att du som kund står för returfraktkostnad och ansvarar för produkten tills den levereras tillbaka till OUAW. Vi rekommenderar starkt att du skickar paketet med spårbar tjänst.

När din retur tagits emot på vårt lager, hanteras och inspekteras den. Vi återbetalar till ditt konto efter vi har godkänt returen, vilket vanligtvis tar 14 dagar.

Om du vill byta vänligen returnera det du har fått och gör en ny beställning.

Om du är utanför EU och har betalat tullavgifter för produkter du returnerar, vänligen kontakta ditt lokala postkontor för information om hur återbetalning av tull sker.