OUAW-smycken har 3 års garanti från inköpsdatum. Garantin gäller utöver dina lagstadgade rättigheter som konsument.
Garantin täcker tillverkningsfel. Om ett fel hittas reparerar eller ersätter vi smycket med en identisk eller liknande produkt utan kostnad. Frakt kan tillkomma.
För ett garantiärende, hör av dig till hello@ouaw.se så snart som möjligt och inkludera:
- En beskrivning av problemet
- Ett foto på felet
- Köpbevis
- Dina aktuella kontaktuppgifter
Garantin täcker inte:
- Normalt slitage — mindre repor, ytåldring
- Olycksskador som stötar, bucklor, krossning, krossat glas eller kedjor som gått av
- Skada från obehörig reparation eller modifiering
- Förlust, stöld, brand eller naturkatastrof
Observera: AKIN First Series är inte vattentålig. Skador orsakade av vatten omfattas därför inte av garantin. Detta framgår även på produktsidan och i beskrivningen av Outlet / First Series.